Kvalitetssäkring 

Säkring av kvaliteten är viktigt. Alla kunder vill vara säkra på att den produkt som man i slutänden får verkligen är den man vill ha. För den som utför uppdraget är det självklart önskvärt att kunden i största möjliga utsträckning kan definiera den önskade produkten i början av projektet, för att sedan meddela eventuella avvikelser fortlöpande.

Det finns många orsaker till att fel uppstår. Om kommunikationen mellan kund och projekterare är bristfällig innebär det ökad risk för att något utelämnas eller blir fel. Kvaliteten kan också bli lidande om tiden för utförande är för knapp.

Kvalitetssäkring har blivit tidens mantra, och många har arbetat med detta i olika företag. Det är svårt att verifiera om det verkligen har skett någon kvalitetshöjning.

För ett litet företag är det inte bara svårt att tillämpa stora kvalitetssäkringssystem, det skulle även kunna uppfattas som något märkligt. Överskådligheten är trots allt bättre i små företag.

Företagarnas Riksorganisation FR har tagit fram en mall för uppbyggande av kvalitetssäkringsrutiner för små och medelstora företag. Detta kallas FR2000 och det finns information på www.fr2000.org. Ingenjör Björn Sollie AB tillämpar delar av detta tillsammans med övriga rutiner som byggts upp genom åren. Om någon har förslag till förbättringar är Ni välkomna att höra av Er.