Kunder Beställare är i huvudsak slutanvändare av mellanstora och större kyl- och värmepumpsanläggningar som behöver teknisk och teknisk/ekonomisk assistans under planering, projektering, ombyggnad och upphandling. Bland typiska beställare kan nämnas livsmedelsindustrier (mejerier, charkuterier och bryggerier), processindustrin, energibolag och kommuner, men också vissa entreprenörer. Kunderna kommer främst från de nordiska länderna. Från mitten av 90-talet har arbetsfältet utvidgats till bland annat Centralamerika, före detta Jugoslaven (Slovenien, Bosnien & Herzegovina) samt Spanien och Nederländerna.